SALUD para la familia 2 ¿Necesita el servicio de idiomas para miembros? Kern Family Health Care (KFHC) ofrece servicios de intérpretes sin costo para los miembros. Es para todos los miembros, así como para los menores de 21 años. Nuestro equipo puede ayudarle a coordinar los servicios de un intérprete para su próxima cita de atención médica. También puede consultar el directorio de proveedores para encontrar los idiomas que hablan nuestros proveedores y su personal. KFHC tiene muchas maneras de ayudar a satisfacer sus necesidades, como las siguientes: ● Personal que habla inglés y español. ● Intérpretes por teléfono que hablan más de 200 idiomas. ● Intérpretes de lengua de señas americano (American Sign Language, ASL). ● Intérpretes en el propio centro que hablan más de 140 idiomas. ● Interpretación remota por video. ● Interpretación después del horario de atención. Llámenos hoy mismo. Nuestro equipo está listo para ayudarle a hablar con su doctor. ¿Sabía que sus beneficios cubrirán el transporte a su cita médica? Estas son algunas preguntas comunes sobre su beneficio de transporte. P. ¿Puedo llevar a un niño conmigo? R. Sí, puede hacerlo. También puede llevar a un cuidador si es necesario. P. ¿Qué opciones tengo si mi transporte no está aquí? R. Llame al Departamento de Transporte tan pronto como sepa que su transporte no se presenta. Aún puede haber tiempo para programar otro viaje. Si no es así, llame a su proveedor médico para reprogramar su cita lo antes posible. Luego comuníquese con Conozca sus beneficios de transporte el Departamento de Transporte para reprogramar su viaje. P. ¿Puedo viajar con mi padre mayor? R. Sí, puede hacerlo. Su beneficio cubre a su padre/madre y al cuidador de su padre/madre para el transporte. Recuerde... 1. Programe su transporte tan pronto como tenga la fecha de su cita. 2. Tenga a mano su número de identificación de KFHC cuando llame para programar el transporte. 3. Esté esperando y vigilando su viaje por lo menos 15 minutos antes de la hora a la que debe recogerlo.
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